A presente Política de Privacidade tem como objetivo demonstrar o compromisso do site redegauchachaveiros24h.com.br com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é o responsável pela operação do redegauchachaveiros24h.com.br, a quem compete as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

2. Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais poderão ser coletados quando fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo, mas não se limitando a:

• Nome completo
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Endereço ou localização para atendimento

Também poderão ser coletados dados de navegação, como endereço IP, data e hora de acesso e cookies.

3. Finalidade do Tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de chaveiro
• Atendimento de solicitações e suporte ao usuário
• Elaboração de orçamentos
• Comunicação com o titular dos dados
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse, quando aplicável

5. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais ou mediante consentimento do titular.

6. Armazenamento e Segurança

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e controlado, sendo adotadas medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Revogação do consentimento

8. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.

O usuário poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

9. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

10. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer tempo, sendo recomendada sua revisão periódica.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, o titular poderá entrar em contato por meio dos canais disponibilizados no site.